Strumento SLO Counter per Zendesk Dashboard
SLO Counter per Zendesk Dashboard è un componente aggiuntivo gratuito progettato per il browser Chrome, che offre informazioni operative personalizzate che non sono disponibili in Zendesk. Questo strumento si integra perfettamente nel dashboard di Zendesk, consentendo agli utenti di visualizzare metriche aggiuntive riguardanti i livelli di servizio operativi. È particolarmente utile per le aziende che desiderano monitorare in modo più efficace le prestazioni del servizio clienti attraverso Invicti.
Grazie a SLO Counter, gli utenti possono ottenere dati più dettagliati riguardo alle loro operazioni, migliorando la comprensione delle dinamiche di risposta e risoluzione. L'add-on è specificamente limitato al dominio di Invicti all'interno di Zendesk, garantendo un'esperienza focalizzata e ottimizzata per gli utenti di questo sistema di gestione del servizio clienti.